在客户眼里他是真诚的朋友，做事尽职尽责，积极配合车间生产，主动分析产品性能，提出解决方法。在同事眼里他是“拼命三郎”，为解决产品问题，无论多晚都会第一时间赶到生产现场，他就是“最美劳动者”——营销中心的张宇杰。

“获得最美劳动者称号，对我来说不仅是认可也是激励”他说。入司不到一年半，张宇杰通过自己的不断学习和努力拼搏，从技术服务工程师转为能够独当一面的业务经理。这一年多经历了酸甜苦辣，也获得过很多经验教训。张宇杰是一个特别开朗的人，“在与客户的交流中态度很重要，当遇到客户的抱怨和不理解，我都会笑脸相迎，然后把具体的问题具体分析，并且用带着笑意的口吻慢慢解释，千万不能抢客户的话”。

除了要认真学习公司会议文件精神，明确发展方向和发展思路，还要明确自身的工作责任和义务使命，为销售工作找到强有力的支持。所以在刚开始做技术服务的时候，他总会随身携带一个小本子，记录这一天工作所发生的事情，把不懂的和迫切需要解决的内容做重点标记，及时反馈给上级领导。除此之外，他一有时间就会和公司的产品工程师讨论工艺细节，分析原因，提出改进建议。他说“做我们销售的就得要有敏锐的观察力，随时分析自身产品在客户端的切割情况，积极沟通让客户消耗我司呆滞品，最大程度地维护公司的利益”。